Serviços

estratégia xadrez

Formulação e implementação da estratégia

Este serviço atende às empresas de todos os portes e atividades no desafio de evoluir e mobilizar a consciência e a capacidade coletiva para a estratégia competitiva, para o atingimento de objetivos e para o aprendizado das pessoas sobre para quem, por quê e como a organização é diferente dos concorrentes e quais são os ganhos disso para todos.

estratégia

Estratégias e táticas de marketing e vendas

Este serviço atende as empresas de todos os portes e atividades e fornece uma trilha para definir e alinhar qual é a promessa de marca, como ela se desdobra na comunicação e práticas da venda, na prestação dos serviços para entregá-la como experiência de satisfação.

design de serviços

Design de Serviços

Este serviço atende as empresas de todos os portes e atividades no projeto e execução de um serviço novo e ou aprimoramento de um serviço existente (físico e ou digital) de forma inovadora, colaborativa e cocriada com enfoque na relevância, funcionalidade, usabilidade e memória da vivência para a experiência do cliente e demais interessados através de uma abordagem interdisciplinar.

design de processos

Design de processos de negócio

Este serviço atende as empresas de todos os portes e atividades em ter uma visão estruturada e compartilhada da situação atual, racionaliza a definição da mudança a ser operada com a situação futura para simplificar uma ou mais trilhas da jornada da empresa no que ela faz para atender o cliente, a ela própria, os fornecedores e os governos envolvendo uma ou mais áreas da gestão.

estratégia

Automatização de processos e decisões de negócio

Este serviço atende as empresas de todos os portes e atividades no projeto de automatização processos e regras de negócio, das interações com sistemas internos, de clientes e ou de fornecedores com software BPMS.

requisitos de software

Projeto de software

Este serviço tem por missão fornecer suporte para a definição da visão e dos requisitos do produto-serviço; da modelagem do banco de dados e do sistema bem como para o desenvolvimento, as entregas e a utilização do software até o produto final aprovado pelos usuários e o Patrocinador.